隐私政策
本政策由 山西上岸教育科技有限公司（以下简称"我们"）制定，适用于"一西研社"网站与微信小程序。我们深知个人信息对你的重要性，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的信息。
一、我们收集哪些信息
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号与身份 | 微信标识（OpenID / UnionID）、昵称、头像 | 识别你的账号，完成登录与跨端身份统一 |
| 学籍与联系 | 姓名、学号、手机号 | 开通课程权益、回传批改结果、找回学习记录 |
| 学习记录 | 做题记录、正确率、打卡与背记进度、错题 | 生成学情反馈、安排复习计划 |
| 交易信息 | 订单号、商品、金额、支付状态 | 完成交付、售后与对账 |
| 设备与日志 | 设备型号、操作系统、IP 地址、访问时间 | 保障服务安全、排查故障 |
我们不会收集与上述目的无关的信息，也不会收集你的通讯录、相册等与学习服务无关的内容。
二、我们如何使用信息
- 提供课程、带背、批改、自测等核心服务；
- 记录学习进度，生成个人学情与错题分析；
- 完成订单交付、退款与客服处理；
- 在你授权的前提下，通过微信推送上课提醒、批改完成等通知；
- 识别并防范异常登录、刷课、攻击等风险；
- 经匿名化处理后的统计分析，用于改进课程与产品。
如需将信息用于本政策未载明的其他目的，我们会再次征得你的同意。
三、我们如何共享与委托处理
我们不会出售你的个人信息，也不会向无关第三方提供。仅在下列必要情形下共享或委托处理：
- 支付服务：通过微信支付完成收款，向支付机构传输订单号与金额，用于完成交易；
- 云服务：使用腾讯云（含微信云开发）存储数据与运行服务，数据存放于中国境内；
- 法定情形：依据法律法规或有权机关的要求必须提供的。
我们会与受托方约定处理目的、方式与保护措施，并监督其履行。
四、存储与保护
你的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间；法律另有规定的，从其规定。账号注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规要求留存的交易记录除外。
我们采取访问控制、传输加密、权限分级等措施保护信息安全。但请注意，互联网环境不存在绝对安全，请妥善保管你的账号。
五、你的权利
- 查阅与复制：你可在小程序"我的"中查看个人资料与学习记录；
- 更正：发现信息有误的，可自行修改或联系我们更正；
- 删除：处理目的已实现、我们违法处理或你撤回同意等情形下，你可要求删除；
- 撤回同意：你可在微信设置中关闭订阅消息授权，或联系我们撤回其他授权；
- 注销账号：可联系客服申请注销，我们将在核验身份后 15 个工作日内处理。注销后学习记录与已购权益将无法恢复。
六、未成年人保护
本服务主要面向年满 14 周岁的学习者。若你未满 14 周岁，请在监护人同意并指导下使用，我们不会在未取得监护人同意的情况下处理其个人信息。监护人如发现我们在未获同意的情况下收集了未成年人信息，可联系我们删除。
七、Cookie 与本地存储
网站与小程序的页面会使用浏览器本地存储（localStorage）或小程序缓存保存登录状态与界面偏好，用于免去重复登录、提升加载速度。你可通过清理浏览器数据清除这些内容，但可能需要重新登录。
八、本政策的更新
本政策更新后将在本页面公布并标注更新日期。涉及处理目的、信息类型等重大变更的，我们会通过页面提示或小程序内通知告知你。
九、联系我们
- 公司名称：山西上岸教育科技有限公司
- 个人信息保护负责人：郝亮
- 联系邮箱：101864503@qq.com
- 联系地址：山西省晋中市榆次区金科智慧城 E8-3（晋中市大学生创业园）
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内答复。